Jogo Responsável

Todo o jogo por dinheiro envolve risco real de perda financeira. Não existe aposta garantida e nunca deve contar com ganhos para pagar despesas do dia a dia.

Em DBBet pode gerir a forma como joga e manter o controlo da sua atividade:

• Defina um orçamento máximo para jogar e respeite sempre esse limite.
• Utilize limites de depósito para restringir o valor que pode carregar na conta.
• Estabeleça limites de perda para proteger a sua estabilidade económica.
• Faça pausas regulares para avaliar o seu comportamento e o impacto emocional do jogo.
• Garanta que as suas obrigações familiares, profissionais e sociais têm sempre prioridade.

O objetivo é que possa jogar de modo responsável, seguro e equilibrado. O entretenimento deve ser moderado, planeado e enquadrado no seu orçamento pessoal.

A dependência de jogo é uma condição séria que requer atenção e, muitas vezes, apoio especializado. Reconhecer sinais de alerta precocemente pode ajudar a proteger a sua saúde e a sua situação financeira.

Indicadores que podem apontar para um problema de jogo:

• Pensar em apostas de forma constante, mesmo durante outras atividades.
• Aumentar o valor das apostas para sentir a mesma emoção ou compensar perdas.
• Dificuldade em respeitar limites de tempo ou de dinheiro definidos para jogar.
• Tentar recuperar dinheiro perdido continuando a apostar.
• Esconder ou mentir sobre o montante gasto em jogo a familiares ou amigos.
• Ignorar contas, dívidas ou outras responsabilidades para continuar a jogar.
• Sentir irritação, ansiedade ou frustração intensa quando não pode apostar.
• Usar o jogo para fugir a problemas pessoais, stress ou emoções negativas.
• Pedir dinheiro emprestado para apostar ou pagar dívidas de jogo.
• Ter conflitos frequentes em casa ou no trabalho relacionados com o jogo.

Se reconhecer vários destes sinais em si ou em alguém próximo, existe risco de dependência de jogo. A procura de ajuda é um passo importante para recuperar o controlo.

Lidar com um problema de jogo exige medidas concretas e apoio. Pode combinar ferramentas de controlo da conta com hábitos pessoais saudáveis para reduzir riscos e proteger a sua vida diária.

Recomendações práticas para prevenir e combater a dependência de jogo:

• Defina um limite de dinheiro para jogar por dia, semana ou mês e não o ultrapasse.
• Use limites de tempo para a sua sessão de jogo e termine quando o tempo terminar.
• Evite jogar quando estiver cansado, sob efeito de álcool ou em estados emocionais fortes.
• Não tente recuperar perdas aumentando o valor das apostas.
• Separe uma quantia específica para entretenimento mensal e trate o jogo como parte desse valor.
• Faça períodos de pausa mais longos da conta de jogo se sentir perda de controlo.
• Acompanhe os seus gastos através do histórico de transações e registe os valores num orçamento pessoal.
• Converse com alguém de confiança sobre a sua forma de jogar e peça opinião sincera.
• Procure apoio profissional quando notar impacto na sua saúde, trabalho ou relações.
• Considere autoexclusão temporária ou prolongada da conta se não conseguir controlar o impulso para apostar.

Estas medidas podem reduzir o risco de dependência e ajudá-lo a recuperar equilíbrio entre jogo e restantes áreas da sua vida.

Existem serviços especializados em apoio a pessoas afetadas pelo jogo problemático em Portugal. O contacto com profissionais pode fornecer acompanhamento confidencial, gratuito ou a custo reduzido.

Principais entidades externas de apoio em Portugal:

• Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências (SICAD): https://sicad.pt
• Linha de Aconselhamento do SNS 24 (aconselhamento em saúde mental e dependências): 808 24 24 24
• Serviço Nacional de Saúde (marcação de consultas de psiquiatria ou psicologia através do centro de saúde local): https://www.sns.gov.pt
• Associação Portuguesa de Estudos de Drogas e Dependências (informação e encaminhamento): https://aped.pt
• Grupos de autoajuda e apoio mútuo para comportamentos aditivos, disponíveis em várias instituições locais e hospitais.

O acesso a estes recursos pode apoiar a gestão da dependência de jogo e contribuir para um plano de tratamento adequado.

Se sentir perda de controlo sobre a forma como joga, pode contactar o apoio ao cliente de DBBet para obter informações sobre ferramentas de proteção e opções de limitação de conta. A equipa analisa pedidos de forma confidencial e respeitosa.

Formas de contactar o apoio ao cliente em Portugal:

• Chat ao vivo na área de ajuda da plataforma, durante o horário disponível.
• Endereço de email indicado na secção de Contactos do site, para questões sobre limites e autoexclusão.
• Formulário de contacto online, acessível na área de suporte, para pedidos escritos detalhados.

O apoio ao cliente pode orientar sobre limites de depósito, pausas na conta e procedimentos de autoexclusão.